VASTGOEDKANTOOR DEVRIESE

Erg ontgoocheld in de aanpak van Immo Devriese. We hebben meer dan een week geprobeerd om een afspraak te krijgen en hiervoor verschillende keren gebeld. Telkens was het te druk, was er geen tijd of ontbraken er nog documenten. Daardoor kon de afspraak pas een week later worden ingepland. Vandaag kregen we te horen dat de eigenaars intussen al een beslissing hadden genomen. Dat is bijzonder frustrerend, omdat wij vanaf het begin duidelijk interesse hadden en zelf meerdere keren contact hebben opgenomen. Ook de communicatie kwam op ons erg afstandelijk en weinig persoonlijk over. Aan de telefoon zou het aangenamer zijn om een gewone, duidelijke en menselijke uitleg te krijgen, het hoeft allemaal niet zo formeel en perfect te zijn. Als mogelijke klant wil je het gevoel krijgen dat er naar je geluisterd wordt. Dat gevoel hebben wij helaas niet gehad. Veel grote woorden, maar weinig persoonlijke aanpak. Jammer