LWC NV

Ik heb 2 jaar via hun een appartement gehuurd en niks dan miserie gehad. Dit was voor mij de eerste ervaring en onmiddellijk ook nog eens negatief. De communicatie is niet goed, met de verschillende verantwoordelijken. Als je iets aanhaalt van probleem, duven ze met nogal ongepaste opmerkingen komen die helemaal niet proffesioneel zijn. Maar als je zen probleem niet direct aanhaalt, gebruiken ze dat dan tegen je om een schuldgevoel aan te praten dat je niets hebt gemeld. Het was zo een slecht appartement dat mijn afrekeningen torenhoog waren voor minimaal te verwarmen in de winter en in de zomer moest ik een week bij mijn ouders gaan inwonen omdat het ondraagbaar was. Toen ik daar melding van maakte was hun reactie: "zet dan gewoon een ventilator op" Ik heb serieus moeten vechten om een minimale schadevergoeding te krijgen omwille van al de kosten die er gemaakt waren. Het is zeer duidelijk dat ze handelen in voordeel van de verhuurder en zichzelf, terwijl ze in het begin zeiden dat zij er waren om te bemiddelen en de beste oplossing te zoeken voor beide partijen. Ik ben vooral verbaasd toen ik deze week langs dat appartement passeerde dat dat opnieuw te huur is gezet door hun en de kost die ze ervoor durven vragen. Dit nadat er tegen hun uitdrukkelijk gezegd was waar het probleem lag (isolatie van niks, vochtproblemen en schimmel in de berging) en dat meerdere mensen in de bouw de verhuurder een huisjesmelker hebben genoemd. Dit alles ben ik natuurlijk pas te laat achter gekomen. Ik zou graag toekomstige huurders willen behoeden en zeggen, huur niet via deze immo!