Wellens & Peeters

We zijn al jaren bij dit kantoor verzekerd en steeds goed verder geholpen geweest. Onlangs vloog er een steentje in onze voorruit van de wagen, met een verder scheurende barst als resultaat. De volgende dag per email contact opgenomen met het kantoor waarna ze me telefonisch contacteerde. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en ik kreeg een optie aangeboden die ik zeker iedereen aanraad. Er kwam een reparatieteam van Sylco bij ons thuis langs om de voorruit te vervangen. Wij moesten dus niet naar een garage en daar wachten, we konden het gewoon bij ons thuis laten vervangen. Sylco werd zelf ingelicht door de verzekering over het probleem. Waarna Sylco ons opbelde om een afspraak in te plannen. De techniekers van Sylco waren ook super vriendelijk. We moesten enkel de autosleutel afgeven, en een kleine 3 kwartier later was het afgehandeld. Kortom, hele fijne communicatie door de verschillende partijen, snel en goed geholpen geweest, en een zeer aangenaam gevoel over het verloop van dit gebeuren!