M VASTGOED

3,0 / 10

Vérifié

Ik heb samengewerkt met Laura voor de koop van mijn pand. Laura stelde voor om het appartement en de garage afzonderlijk te verkopen. Na ongeveer vier maanden werden beide uiteindelijk afzonderlijk verkocht. Achteraf bleek echter dat dit niet overeenkwam met de voorwaarden die in de akte waren opgenomen. Hierdoor kon de verkoop uiteindelijk niet doorgaan. Wat ik daarnaast jammer vond, was de beperkte communicatie gedurende het verkoopproces. We hadden regelmatig het gevoel dat we zelf achter informatie moesten vragen en dat de opvolging onvoldoende was. Gezien de duur van het traject en het feit dat de verkoop uiteindelijk niet kon doorgaan, zijn we helaas niet tevreden over de begeleiding en communicatie. We hadden hierin meer duidelijkheid, opvolging en zorgvuldigheid verwacht. Wat ik daarnaast jammer vond, was de beperkte communicatie gedurende het verkoopproces. We hadden regelmatig het gevoel dat we zelf achter informatie moesten vragen en dat de opvolging onvoldoende was.