Optimmo Wakken

Zeer onprofessionele ervaring met makelaar Wouter. Na het indienen van een officieel bod werd er door Wouter niet meer gereageerd op e-mails noch op telefonische oproepen. Ondanks eerdere communicatie bleef elk duidelijk antwoord uit, wat voor een professioneel vastgoedkantoor onaanvaardbaar is. De manier van handelen gaf sterk de indruk dat er persoonlijk en willekeurig werd beslist, alsof het pand zijn eigen eigendom betrof, in plaats van een correcte en transparante bemiddeling te voeren. Wat deze situatie extra zorgwekkend maakt, is dat gelijkaardig gedrag reeds in oudere reviews wordt vermeld, wat wijst op een terugkerend probleem. Wegens dit gebrek aan professionaliteit zal ik een formele klacht indienen bij het BIV/IPI tegen zowel het kantoor als de betrokken makelaar.

Zeker een aanbeveling waard goede inlichtingen een goede opvolging van uw pand Vriendelijk personeel