Hectaar NV

1,0 / 10

Geverifieerd

Helaas geen zorgeloze bouwervaring Wij hadden hoge verwachtingen toen we met deze bouwmaatschappij in zee gingen voor de bouw van onze woning. Helaas moeten we achteraf vaststellen dat we allesbehalve tevreden zijn over onze ervaring. Al bij de sleuteloverdracht kwamen de eerste problemen aan het licht. Zo was de vloer niet correct gelegd. Dit werd uiteindelijk hersteld, maar het was meteen een teleurstelling bij de oplevering van een nieuwe woning. Ook de sanitaire en verwarmingsinstallaties hebben ons heel wat problemen bezorgd. De loodgieter, een onderaannemer van de bouwmaatschappij, leek op verschillende momenten totaal niet te weten waarmee hij bezig was. Zo was de verwarming boven bijvoorbeeld niet op een afzonderlijk circuit aangesloten, terwijl beneden met vloerverwarming wordt gewerkt. Hierdoor werkte de verwarming boven niet zoals het hoort. Ook met de regenput hebben we ondertussen al problemen gehad door zaken die volgens ons niet correct werden aangelegd. Voor verschillende problemen hebben we veel over en weer moeten mailen met de bouwheer. Sommige zaken werden uiteindelijk opgelost, maar niet altijd zonder bijkomende kosten voor ons. Zo hebben we voor een probleem uiteindelijk een extra bijdrage moeten betalen waar we bij de start absoluut niet op hadden gerekend. Wat het voor ons extra moeilijk maakt, is dat we tijdens de bouw nauwelijks toegang kregen tot de werf. Daardoor konden we zelf weinig controleren en konden we bijvoorbeeld geen foto's maken van de leidingen en andere technieken voordat alles werd weggewerkt. Achteraf blijkt hoe belangrijk dat geweest zou zijn. Nu de woning bewoond is en de oplevering achter de rug is, blijven er helaas nog steeds problemen en komen er regelmatig nieuwe zaken aan het licht. Het voelt soms alsof er telkens opnieuw een 'lijk uit de kast' valt. We stellen ons ondertussen ook ernstige vragen bij de manier waarop bepaalde installaties zijn uitgevoerd en gekeurd. Zo vragen we ons af hoe de riolering en de elektriciteit gekeurd konden worden in de toestand waarin bepaalde zaken werden aangetroffen. Er waren zelfs problemen met niet-geaarde bedrading. Voor ons is dat geen detail, maar een potentieel ernstig veiligheidsprobleem. Onze grootste teleurstelling gaat dan ook niet over één enkel gebrek. Het gaat om het geheel: de kwaliteit van bepaalde werken, de opvolging van de onderaannemers, de communicatie, de beperkte mogelijkheid om tijdens de bouw zelf toezicht te houden en de problemen die na de oplevering nog steeds naar boven komen. Een nieuwbouwwoning zou een mooie en zorgeloze start moeten zijn. Voor ons heeft deze ervaring helaas vooral gezorgd voor extra kosten, frustraties, veel communicatie en onzekerheid. Op basis van onze ervaring zouden wij vandaag niet opnieuw voor deze bouwmaatschappij kiezen en kunnen wij haar helaas niet aanbevelen.