Immo Dereeper

Zeer tevreden over de vlotte afhandeling van de verkoop van mijn woning! Altijd vriendelijk, professioneel en behulpzaam bij vragen.

1ste maal dat ik in contact kwam met een immokantoor. Ik heb een eigen woonst maar zocht voor iemand uit Oekraïne een appartement dichtbij ons, met 1 kamer. Meteen toen het bord hing heb ik alle formaliteiten ingevuld die gevraagd werden...zonder reactie. na 1.5 week heb ik gemaild of ze alles door gekregen hadden...geen reactie. Na 2 weken heb ik gebeld. Ik heb hen niet gezegd dat ik het formulier al had ingevuld, maar vroeg hen hoelang het duurde vooraleer er contact opgenomen werd na het invullen. Er werd gezegd dat dit de volgende dag al kon zijn en binnen de week een plaatsbezoek. Niet dus! Opnieuw probeerde ik het formulier in te vullen, met als mededeling dat ik een eigen woont heb, ambtenaar dus een volwaardig en goed inkomen en borg wilde staan...ook hier werd geen gehoor aan gegeven. Als laatste probeerde de Oekraiense dame dan maar zelf, zij kreeg wel een antwoord...Dat ze niet voldoet aan de voorwaarden, het is nochtans iemand die aan alle voorwaarden voldoet...verdere uitleg bleef uit. Ik raad daarom dit immo kantoor ten zeerste af! Niet eens tijd nemen om te antwoorden, is gewoon een vorm van vriendelijkheid-professionaliteit. Mensen afwijzen en niet eens moeite doen om hen uit te nodigen om met eigen ogen te zien wie die persoon is, is een kleine moeite denk ik dan. Ze wisten nochtans goed dat het appartement 5 huizen van ons gelegen is. Ik ben beschaamd in hun plaats.