Erik Bessems

Wat goed ging, is dat de makelaar mooie foto’s heeft gemaakt en een professioneel promotiefilmpje heeft laten maken. De presentatie van de woning zag er daardoor goed uit. Helaas was er weinig aanloop en vond ik de communicatie vanuit de makelaar erg teleurstellend. Ik moest zelf regelmatig achter updates aan bellen en kwam zelf met suggesties over wat er eventueel anders kon. Naar mijn mening mag je, wanneer je een makelaar inschakelt en daarvoor betaalt, meer actieve begeleiding en advies verwachten. De enige concrete oplossing die vanuit de makelaar werd aangedragen, was het verlagen van de vraagprijs.Dat voelde voor mij als de makkelijkste oplossing, terwijl ik juist had verwacht dat er ook andere mogelijkheden en strategieën zouden worden besproken. Uiteindelijk is de woning na ongeveer 10 maanden verkocht. Helaas heb ik ook daarna nauwelijks iets van de makelaar gehoord. De communicatie gedurende het hele verkoopproces vond ik dan ook erg slecht. Kortom: de presentatie van de woning was goed, maar op het gebied van communicatie, begeleiding en proactief meedenken ben ik helaas niet tevreden.